Conditions d’utilisation

Conditions générales

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Les sites legendarycollectibles.eu et lacolectie.ro et les boutiques en ligne Legendary Collectibles et La Colecție sont exploités par STL EMBEDED CREATIONS S.R.L., dont le siège social est situé Strada Kovari 75, Cluj-Napoca, département de Cluj, 400217, Roumanie, immatriculée au registre du commerce sous le n° J2020001305120, numéro d'identification fiscale 42512332 (« Legendary Collectibles », « La Colecție », « nous »).

Vous pouvez nous contacter à contact@stl-creations.com ou au +40 757 728 073.

2. Objet des présentes conditions

Les présentes conditions s'appliquent à l'utilisation du site et à toutes les commandes passées par son intermédiaire par des clients situés en Roumanie et dans les autres États membres de l'Union européenne. Avec la Politique de livraison, la Politique de retour et la Politique de confidentialité, elles forment le contrat entre vous et nous. Merci de les lire avant de passer commande.

Si vous êtes consommateur, aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits que vous confère la loi.

3. Nos produits

Les plaques Legendary Collectibles sont des produits personnalisés, réalisés sur commande d'après la photo et les informations que vous nous envoyez. L'aperçu affiché sur le site est indicatif : l'effet miroir de l'acrylique et certaines nuances ne peuvent pas être reproduits exactement à l'écran, et l'illustration finale peut présenter de légères différences par rapport à l'aperçu, liées au processus de fabrication.

Les noms et, le cas échéant, les logos des constructeurs automobiles appartiennent à leurs propriétaires et ne sont utilisés que pour identifier votre véhicule. Legendary Collectibles n'est ni affiliée à ces constructeurs ni sponsorisée par eux.

4. Les photos et informations que vous nous envoyez

Envoyez-nous uniquement des photos que vous avez le droit d'utiliser et qui ne portent pas atteinte aux droits d'autrui. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations saisies (marque, modèle, année, numéro d'immatriculation, caractéristiques techniques), que nous utilisons telles que vous nous les transmettez.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande si la photo ou les textes envoyés ont un contenu illégal, offensant ou portant atteinte aux droits d'autrui. Dans ce cas, nous vous remboursons l'intégralité du montant payé.

Nous utilisons vos photos et informations uniquement pour réaliser et livrer votre commande, conformément à la Politique de confidentialité.

5. Commande et conclusion du contrat

Vous passez commande en ajoutant les produits personnalisés à votre panier, en renseignant vos informations de livraison et en effectuant le paiement. Avant de payer, vous pouvez vérifier et corriger les informations de votre commande.

Le contrat est conclu au moment où nous vous envoyons l'e-mail de confirmation de commande. Avant l'expédition, nous pouvons refuser ou annuler une commande si le prix affiché contient une erreur manifeste, si nous suspectons une transaction frauduleuse ou si nous ne pouvons pas réaliser le produit. Dans ces cas, nous vous en informons et vous remboursons l'intégralité du montant payé.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour passer commande.

6. Prix et paiement

Les prix sont affichés dans la devise du pays de livraison (lei – RON en Roumanie, euro – EUR dans les autres pays de l'Union européenne) et incluent la TVA lorsqu'elle s'applique. Les frais de livraison sont indiqués séparément, avant le paiement.

Le paiement s'effectue exclusivement en ligne, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. Nous n'acceptons pas le paiement à la livraison.

Les remises pour plusieurs plaques et les autres promotions s'appliquent automatiquement dans le panier, aux conditions affichées sur le site au moment de la commande.

7. Livraison

Nous livrons en Roumanie et dans tous les États membres de l'Union européenne. Les délais et frais de livraison sont décrits dans la Politique de livraison. Le risque de perte ou d'endommagement du produit vous est transféré au moment où vous, ou une personne que vous avez désignée (autre que le transporteur), en prenez physiquement possession.

8. Retours et garantie

Vous disposez de 30 jours pour retourner le produit, y compris les produits personnalisés, conformément à la Politique de retour.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. Si le produit arrive endommagé, présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, écrivez-nous à contact@stl-creations.com. Nous vous enverrons gratuitement une nouvelle plaque ou vous rembourserons le montant payé, sans limiter vos autres droits légaux.

9. Le Registre Legendary Collectibles

Chaque plaque reçoit un numéro LC unique et est inscrite au Registre public Legendary Collectibles. Le Registre n'affiche pas publiquement de données sensibles, comme le numéro d'immatriculation.

Si une plaque est retournée, son numéro au Registre est annulé. Les éventuels avantages futurs liés aux numéros du Registre sont accordés à notre discrétion et ne font pas partie du prix du produit.

10. Avis

Si vous publiez un avis ou nous envoyez une photo de votre plaque pour publication, vous nous autorisez à l'afficher sur le site et sur nos canaux de communication, avec votre prénom (ou vos initiales) et votre ville. Vous pouvez demander son retrait à tout moment en nous écrivant à contact@stl-creations.com.

11. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, design, photos, éléments graphiques) et les designs des plaques appartiennent à Legendary Collectibles ou à nos partenaires et sont protégés par la loi. Vous ne pouvez ni les copier ni les utiliser à des fins commerciales sans notre accord écrit.

12. Utilisation du site

Merci d'utiliser le site uniquement à des fins légales. Il est interdit de tenter de perturber le fonctionnement ou la sécurité du site, de collecter les données d'autres utilisateurs ou de transmettre de fausses informations.

13. Responsabilité

Nous sommes responsables des produits vendus et de nos services dans les conditions prévues par la loi. Nous ne sommes pas responsables des retards ou inexécutions dus à un cas de force majeure, ni des éventuelles interruptions temporaires du site. Aucune disposition des présentes conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité lorsque la loi ne le permet pas.

14. Données personnelles

Nous traitons vos données personnelles conformément à la Politique de confidentialité.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit roumain. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre État membre de l'Union européenne, vous continuez à bénéficier de la protection des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.

En cas de problème, merci de nous écrire d'abord à contact@stl-creations.com afin que nous essayions de le résoudre à l'amiable. Vous pouvez également vous adresser à l'Autorité nationale roumaine pour la protection des consommateurs (ANPC, www.anpc.ro), y compris pour un règlement extrajudiciaire du litige, ou à l'autorité de protection des consommateurs de votre pays. En tant que consommateur, vous pouvez aussi saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.

16. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Chaque commande est régie par la version en vigueur à la date à laquelle elle a été passée. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

17. Contact

STL EMBEDED CREATIONS S.R.L. · Strada Kovari 75, Cluj-Napoca, département de Cluj, 400217, Roumanie · Registre du commerce : J2020001305120 · N° d'identification fiscale : 42512332 · contact@stl-creations.com · +40 757 728 073